Pracowników administracji publicznej, którzy w swojej pracy stykają się z windykacją i egzekucją należności, zapraszamy na jednodniowe szkolenie zatytułowane:
„Windykacja i egzekucja w administracji„.
Termin zajęć ustalony został na 30 listopada 2016 r.
Autor: Synteza
Wsparcie firm w obsłudze reklamacji
Pragniemy przypomnieć Państwu o usłudze, którą realizujemy dla naszych Klientów już od sześciu lat (od lipca 2011 r.).
Jej istotą jest udostępnienie firmom możliwości skorzystania z kompleksowego, fachowego wsparcia w obsłudze trudnych / nietypowych reklamacji (zarówno w relacjach z podmiotami jak i klientami indywidualnymi).
Korzyści dla Klienta:
- Doświadczenie i wiedza eksperta, które pozwalają szybko i sprawnie doprowadzić każdą reklamację do pomyślnego zakończenia.
- Jasne i zrozumiałe zasady współpracy.
- Możliwość przetestowania usługi bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
- Pewność wsparcia na każdym z etapów procesu reklamacyjnego.
- Płatność wyłącznie za rzeczywisty czas pracy eksperta.
- Pozytywny wpływ sprawnej obsługi reklamacji na wizerunek firmy korzystającej z naszych usług.
- Szybki kontakt, profesjonalne działania.
- Uznany ekspert, sprawnie rozwiązujący każdy, nawet najtrudniejszy problem reklamacyjny.
Poznaj zmiany prawa pracy, zanim zaczną obowiązywać!
Rok 2016 to szereg istotnych zmian w prawie pracy. Podobnie zapowiada się przyszły rok…
Ustawodawca dba, by nie było nam zbyt łatwo 🙂.
„Zmiany prawa pracy w latach 2016 i 2017„ to jednodniowe zajęcia prowadzone przez Państwa ulubionego trenera, prawnika Dawida Krzyżowskiego. Uczestnicy chwalą go za „mówienie zrozumiałym językiem o skomplikowanych przepisach”.
Nie inaczej będzie i tym razem. Przybliżymy Państwu nadchodzące zmiany, wskażemy na wynikające z nich korzyści i zagrożenia, podpowiemy jak zastosować prawo w praktyce Państwa firmy, urzędu, instytucji.
Powinni Państwo rozważyć udział w tym szkoleniu….. bo warto!
Prawna obsługa reklamacji 2016
Obsługa reklamacji to zadanie niełatwe. Często zmieniające się przepisy oraz roszczeniowa postawa klientów – w sytuacji, gdy produkt/usługa nie spełnia do końca ich oczekiwań – sprawiają, iż wiedza sprzedawcy/dostawcy usług musi stać na wysokim poziomie.
Polecamy Państwu doskonałe szkolenie, które przybliży prawne niuanse obsługi reklamacji. Zajęcia zatytułowane: „Prawna obsługa reklamacji” zrealizujemy dla Państwa w dowolnym miejscu w Polsce.
Serdecznie zapraszamy!!