Prawna obsługa reklamacji

Każdy, kto obsługuje reklamacje klientów wie, iż jest to ogromne wyzwanie. Oczekiwania nabywców rosną, zwiększa się ilość osób nastawionych roszczeniowo. Ustawodawca „dba” aby przepisy dotyczące reklamacji w relacjach B2B i B2C nie były zbyt proste i by zmieniały się jak w kalejdoskopie.
Profesjonalista zna najnowsze prawo i wie jak radzić sobie z najtrudniejszymi przypadkami reklamacyjnymi.

Wiedzę na temat praktyki stosowania prawa reklamacyjnego przybliży Uczestnikom zajęć mec. Dawid Krzyżowski – człowiek, którego Uczestnicy szkoleń cenią m.in. za „łatwo przyswajalny język” którym mówi o zawiłych przepisach.

Szkolenie „Prawna obsługa reklamacji” to antidotum na niejasne sformułowania dotyczące reklamacji stosowane w uchwalanych przez parlament przepisach. Zajęcia realizowane (jak zwykle w Syntezie) w przyjaznej atmosferze i prowadzone przez osobę, która dzieli się wiedzą z niekłamaną przyjemnością, odwołując się przy tym do bogatego doświadczenia praktycznego.
Czytaj więcej

Prawna obsługa reklamacji – kolejna edycja już w sierpniu

Zapraszamy na kolejną edycję szkolenia:
Prawna obsługa reklamacji
, zaplanowaliśmy je na dzień 22 sierpnia 2017 r.
Dysponujemy jeszcze wolnymi miejscami i zapraszamy zainteresowanych do udziału w tym
szkoleniu… bo warto, co potwierdzają ankiety poszkoleniowe z poprzednich edycji zajęć.
Zgłoszenia dokonać można on-line lub pobierając formularz zgłoszeniowy

Więcej informacji o zajęciach: TUTAJ