W trakcie ostatniego spotkania Zespołu Trenerskiego, zastanawialiśmy się, o co najczęściej pytają Klienci, dzwoniąc do nas lub pisząc e-maile. Powstała w ten sposób lista zwana z angielska Frequently Asked Questions (FAQ). Nasza tym się różni od typowych FAQ, że postanowiliśmy ograniczyć liczbę pytań do pięciu.
Dzisiaj publikujemy tę listę z nadzieją, że pozwoli ona Państwu na łatwiejszy dostęp do informacji o naszych szkoleniach i usługach doradczych.
Zapraszamy do lektury!
RODO coraz bliżej. Wchodzące w życie w dniu 25 maja 2018 r. nowe przepisy dotyczą niemal wszystkich.
W naszej ofercie dostępne jest nie tylko szkolenie dotyczące zbliżających się zmian „Nowe zasady ochrony danych osobowych (RODO) – Europejskie Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych”.
Polecamy Państwu również audyt stanu obecnego wraz z zaleceniami dotyczącymi zmian.
Więcej informacji uzyskać można wysyłając zapytanie na adres: apilarczyk@synteza.dkonto.pl oraz telefonicznie 32 281 62 31
Klienci urzędów i instytucji publicznych coraz częściej twierdzą, iż docierające do nich listy pisane są niezrozumiałym językiem.
Czy mają rację? W sporej części tak.
Szkolenie „Poprawne formy komunikacji pisemnej z klientem wewnętrznym i zewnętrznym” to antidotum na stres urzędnika związany z przygotowywaniem pism i komunikatów, również tych publikowanych na stronach internetowych. Zajęcia realizowane w przyjaznej atmosferze i prowadzone przez osobę, która dzieli się wiedzą z niekłamaną przyjemnością.
Oferujemy Państwu dwudniowe szkolenie zamknięte, które przeprowadzimy np. w siedzibie Państwa urzędu w uzgodnionym terminie.
UWAGA
W dniach 24-25 listopada 2017 r. w Katowicach przeprowadzimy jedyną edycję tego szkolenia w formie „otwartej” – Program i zgłoszenia
Stwarza to świetną okazję aby mogli Państwo sprawdzić jakość świadczonych przez nas usług i zdecydować się na zlecenie realizacji szkolenia dla całej grupy (kilku grup) Państwa pracowników.
Zapraszamy do rozważenia oferty i kontaktu z nami.
Więcej informacji:
Jolanta Pilarczyk tel. 501 756 465 lub jpilarczyk@synteza.dkonto.pl
Czy to możliwe?
TAK – z nami to możliwe.
Wybierz tematykę zajęć i napisz lub zadzwoń do nas.
Proszę już teraz o kontakt z nami – wkrótce zaczniemy przygotowania do szkolenia.
Jolanta Pilarczyk
Telefon: 501 756 465; 32 281 62 31
lub e-mail: jpilarczyk@synteza.dkonto.pl