RODO – audyt i szkolenie

RODO coraz bliżej. Wchodzące w życie w dniu 25 maja 2018 r. nowe przepisy dotyczą niemal wszystkich.

W naszej ofercie dostępne jest nie tylko szkolenie dotyczące zbliżających się zmian „Nowe zasady ochrony danych osobowych (RODO) – Europejskie Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych”.

Polecamy Państwu również audyt stanu obecnego wraz z zaleceniami dotyczącymi zmian.
Więcej informacji uzyskać można wysyłając zapytanie na adres: apilarczyk@synteza.dkonto.pl oraz telefonicznie 32 281 62 31

 

Prawna obsługa reklamacji

Każdy, kto obsługuje reklamacje klientów wie, iż jest to ogromne wyzwanie. Oczekiwania nabywców rosną, zwiększa się ilość osób nastawionych roszczeniowo. Ustawodawca „dba” aby przepisy dotyczące reklamacji w relacjach B2B i B2C nie były zbyt proste i by zmieniały się jak w kalejdoskopie.
Profesjonalista zna najnowsze prawo i wie jak radzić sobie z najtrudniejszymi przypadkami reklamacyjnymi.

Wiedzę na temat praktyki stosowania prawa reklamacyjnego przybliży Uczestnikom zajęć mec. Dawid Krzyżowski – człowiek, którego Uczestnicy szkoleń cenią m.in. za „łatwo przyswajalny język” którym mówi o zawiłych przepisach.

Szkolenie „Prawna obsługa reklamacji” to antidotum na niejasne sformułowania dotyczące reklamacji stosowane w uchwalanych przez parlament przepisach. Zajęcia realizowane (jak zwykle w Syntezie) w przyjaznej atmosferze i prowadzone przez osobę, która dzieli się wiedzą z niekłamaną przyjemnością, odwołując się przy tym do bogatego doświadczenia praktycznego.
Czytaj więcej